(Дополнение 11/10/2006) Йом кипур закончился, на завтра у меня есть парочка незначительных клиентов, которых я решил передвинуть на послезавтра. Завтра-же я буду с семьёй дома. Хорошо! Хорошо, говорят, это то что хорошо кончается. Так что, так как началось следующее утро, может это будет впоследствии совсем не кошмаром, а таки чем-нибудь хорошим. А пока что утро после йом-кипура, меня будит звонок на сотовый. Разлипаю один глаз - 8 утра. Слышу - звонок на рабочий телефон - нужно ответить. Звонки на рабочий утром после выходных дурно пахнут. Это значит что:
У нас ничего не работает / У меня не включается компютер / Нет интернета / Сервер не включается и т.п. В то утро этот звонок принёс мне все эти известия сразу! Т.е. сначала мне сказали что компютеры не видят сервер, потом выяснилось, что на сервере есть какое-то сообщение. Попросил прочитать, что и было сделано с диким мороканским акцентом. И тут до меня доходит что это сообшение предполагает синий фон. С дикой надеждой в голосе я попросил перезагрузить сервер и перезвонить о результатах. Почесал тыкву и пошёл умываться - одеваться, потому что наверняка знал каков будет результат звонка. Так и вышло. Boot Disk Failure - Insert System Disk. Как мёд на рану были эти слова утром, предполагавшим быть началом неплохого выходного! Вылетел я, значт, в направлении клиента и вскоре мои наихудшие опасения подтвердились - жёсткий диск не инициализируется. Осталась надежда что это не диск а SCSI контроллер, но будущее показало что беда не приходит одна: Вопервых-таки накрылся диск, во вторых все кассеты с бэкапом нечитаемы. Моей вины в этом не было. Главное теперь, чтобы клиент это тоже понимал. Прошло три дня, прежде чем я сдался окончательно и осознал что до данных мне не добраться. Диск пришлось отдать в фирму по восстановлению данных. Надеюсь что мой заработок хотя бы в отдалённом будущем приблизится к тем цифрам, которые эта фирма требует за работу. Причём если представители знают что данные или клиент очень важны, цена подскакивает ещё выше. Имя моего клиента, скажем Луи Смешной, довольно известно широкой общественности, и поэтому цена оказалась ощутимо выше предполагаемой мной. И хотя радостно что это не мой диск с данными и не мне это всё оплачивать, и даже не смотря на то что пол года назад я предлагал ему договор на обслуживание включая обслуживание сервера а он отказался, мне было нерадостно. Клиент серьёзный и не известно что у него на уме. Через пару дней из фирмы сообщили что есть серьёзная проблема восстановить данные с диска. Я им свёз кассеты с бекапом, на следующий день мне сказали, что данные восстановить можно, и теперь я весь в нетерпении ожидаю ответа. Продолжение следует очень скоро! :)
 Версия для печати |
